Management 3.0 - La gerencia del siglo XXI

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Este post es sobre mi encuntro con el  Management 3.0, que nació en el mundo del desarrollo software como una nueva forma de liderar y gestionar empresas (aunque no solo limitada a ellas)  a través del la Agilidad . 




Y la historia empieza así:

Lunes 8A.M:
Jefe: Ya está listo todo para el lanzamiento del producto (paso a producción)?
Desarrollador: Estuvimos trabajando muy duro en resolver los problemas que teníamos y estamos "casi listos".
Jefe: ¿Como casi? Y luego que estuvieron haciendo todo el fin de semana?
Desarrollador: :(

Este tipo de conversaciones son el típico escenario de una empresa de desarrollo de software, que al parecer no es tan diferente a otras industrias después de todo. Desde hace 15 años que siendo Ingeniero de Sistemas he visto pasar varias metodologías orientadas a mejorar los procesos, los indicadores y las métricas de productividad de éste tipo organizaciones. Pero al parecer seguimos fallando exitosamente.

Hoy a pesar de que llevo trabajando 7 años con metodologías Ágiles, sigo visitando empresas y parece que el tiempo no hubiera pasado. Y es que a pesar de que la evidencia sigue demostrando los grandes beneficios de la Agilidad, parece que muchos proyectos, equipos y empresas  no logran engranar con un modelo de trabajo rentable y sostenible.

El reporte State of Agile Development Survey de 2009 de Version One identificó los siguientes cinco puntos como los principales impedimentos para la adopción de la Agilidad en las organizaciones:
  • Los gerentes se oponen al cambio.
  • Perdida de contro de los gerentes.
  • Falta de disciplina en ingeniería.
  • El equipo se opone al cambio.
  • La calidad del talento en ingeniería.



















En el 2013 la misma encuesta revela la principal falla de los proyectos ágiles es:

  • La cultura de la empresa choca frente a los valores Ágiles básicos.

Se hace evidente entonces la principal barrera para la adopción Ágil:

La inhabilidad para cambiar la cultura organizacional.

Y como lo plantea el autor Jurgen Appelo en el libro del mismo nombre Management 3.0, de cierta manera todos estos aspectos tienen que ver con la "gerencia" de la organización.



El Management 3.0 es un modelo de gestión Ágil representado por Martie, el personaje de la imagen anterior. El cual define seis perspectivas fundamentales para gestionar una organización hacia una cultura basada en la Agilidad (o sea en sus principios y valores) respondiendo a las preguntas:
  • ¿Cómo energizar a las personas?
  • ¿Qué se necesita para empoderar a un equipo?
  • ¿Cómo alinear las restricciones? (Un propósito inspirador, metas, reglas y limites claros)
  • ¿Cómo desarrollar las competencias adecuadas en los equipo? (Aprendizaje continuo)
  • ¿Cómo crecer la estructura? (Escalar la empresa y no quebrar en el intento)
  • ¿Cómo mejoras todo? (A las personas, equipos y a la organización como un todo de forma sostenible).

Cada uno de estos temas es un mundo en si mismo y el desafío está en aprender a bailar en medio de la complejidad que representa aprender a liderar y gestionar una organización compuesta por trabajadores del conocimiento de una forma más gratificante y sostenible que la que se ha venido usando en el siglo pasado.
Una forma que garantice personas más motivadas en sus trabajos, con ganas de hacer grandes productos para satisfacer a sus clientes más allá de sus expectativas.

Este es el tema en el que particularmente me ocupo hoy, con el objetivo de evitar que se repitan historias como las del inicio de este post, junto a toda una red de grandes personas apasionadas por

 Descubrir mejores formas de hacer las cosas y ayudar a otros a lograrlo. 


Si deseas dar un siguiente paso en este viaje puedes ver la presentación de Jurgen en 50 minutos:





Más información en:


Unknown

Agile Change Catalizer

Agente del cambio ágil en la era de la complejidad infiltrado en la "matrix" del status-quo para sacudirlo un poco.

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